Kirjaudu Rekisteröidy

Kirjaudu sisään

Käyttäjänimi *
Salasana *
Muista minut

Luo käyttäjätunnus

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.
Nimi *
Käyttäjänimi *
Salasana *
Vahvista salasana *
Sähköposti *
Vahvista sähköposti *
Captcha *

ARTIKKELIT

Tietoa Espanjassa elämiseen ja asumiseen

Tarkista aina lasku - myös ravintolassa!

torstai, 24 elokuu 2017 09:44

Kuittien tarkistaminen kannattaa ottaa tavaksi, myös Espanjassa. Inhimillisten virheiden lisäksi ravintola- ja baarilaskuihin on siellä lisätty maksuja esimerkiksi pöytäliinan pesusta, jään tarjoilusta tai wc:n käytöstä!

Espanjan kuluttajajärjestö Facua on koonnut kirjaan ”Timocracia” 32 erilaista väärinkäytöstä, joita on löytynyt ravintola-alan laskutuksesta. 
 
Yksi yleisimmistä kuluttajilta perityistä maksuista on pesulalasku pöytäliinasta (servicio de lavandería del mantel de la mesa). Kuluttajajärjestölle Twitterin kautta asiakkaan lähettämässä kuitissa oli kahden hengen ravintolalaskuun lisätty 2 x 1,75 euroa pöytäliinan pesusta. 
 
Kuluttajajärjestö kommentoi maksua absurdiksi ja laittomaksi. Vastaavaan listaan kuuluisivat lisämaksut vaikkapa pöydän siivouksesta, likaisista laseista tai veitsien teroituksesta.
Uskomattomalta kuulostavat myös laskuista löytyneet maksut lisäjäistä virvoitusjuomaan, maksu käytetyistä ruokailuvälineistä tai lahjoitus wc:n siivoukselle.
 
Tyypillinen ruokaan liittyvä lisämaksu maksetaan leivästä, vaikka leipäkori jäisi koskemattomana pöytään. Laskulta voi välttyä pyytämällä, että leipää ei tuoda pöytään. Tämä täytyy tehdä viimeistään kun leipää tuodaan, helpointa on kertoa se kun tilaa juomia. "Pöydänkattausmaksu" (cubierto) on jo pitkään ollut laiton, vaikka sitä vielä usein näkee. 
Maksuhetkellä on voinut yllättyä myös kalliista juomista, joiden hintoja ei löydy ruokalistasta tai lihan, kalan tai merenelävien hinnasta, jotka laskutetaan markkinahinnan mukaan. Tämä kannattaa kysäistä esim päivän kalaa tilatessa. Suolainen hinta voi yllättää. Esimerkiksi markkinahintanen lubina voi maksaa 30e/kala.
 
Baareissa, joissa voi syödä ja juoda baaritiskillä, voi olla lisämaksu pöytiin tarjoilusta. Malli on laillista, kunhan ruoka-annokselle ilmoitetaan hinta sen mukaan minne annos tarjoillaan. Hinta tulee olla tilaushetkellä tiedossa. 
 
Kirjassa Timocracia muistutetaan myös, kuinka tilatun annoksen tulee olla juuri sitä mitä on pyydetty. Erikoisia lisämaksuja löytyy myös valmistustavoista. Esimerksiksi lisämaksu pihvin kypsäksi valmistamisesta on sekin koitettu jossain ravintolassa periä asiakkaalta.
 
Ruokalistassa hinnat täytyy ilmoittaa sisältäen alvin. Baarin ja ravintolan loppulaskussa tulee myös näkyä arvonlisäveron osuus niin että asiakkaan ei tarvitse sitä erikseen laskea ja asiakkaan tulee nähdä loppusumma sekä veron osuus.
 
Jos huomaat laskussa omituisuuksia, niin asia pitää ottaa samantien esille ja rohkeasti pyytää sen oikaisua.
 
Tiedot: Diariosur, Facua.org
Kuva: Facua
Kirjaudu sisään kirjoittaaksesi kommentteja

Uusimmat

  • Itsenäistyvässä Kataloniassa kiehuu
    torstai, 21 syyskuu 2017 15:19
    Katalonian pitkä marssi kohti itsenäisyyttä on saavuttamassa kulminaatiopisteen. Tehty päätös pitää äänestys itsenäisyydestä 1.10. on saanut Espanjan tositoimiin. Poliisit ovat tehneet ratsioita virastoihin ja ihmisiä on pidätetty. Väkijoukot osoittavat mieltä kaduilla ja mellakkapoliiseja on lähetetty lisävoimiksi. Katalonialaiset ovat päättäneet pitää äänestyksen itsenäistymisestä 1.10.17 ja Espanjan mielestä tämä on laitonta ja…
  • Viikonlopun menovinkit 22.9.-24.9.2017
    torstai, 21 syyskuu 2017 11:22
    Espanja.Comin toimitus keräsi mielenkiintoisimmat menovinkit tulevalle viikonlopulle. Syksylläkin tapahtuu joka puolella Espanjaa, ja teemoja on kaikille. Laita meille vinkkiä tulevista kiinnostavista tapahtumista!
    Lue lisää...
  • Andalusian vesivarat hälyttävän alhaiset
    keskiviikko, 20 syyskuu 2017 17:44
    Kesäkuukausien vedenkulutus on syönyt Aurinkornnikon alueen vesivaroja niin, ​että lokakuussa voi olla odotettavissa vedensäännöstelyä.
    Lue lisää...
  • Torremolinoksen kuuluisat feriat!
    keskiviikko, 20 syyskuu 2017 17:39
    Feria de San Miguel Torremolinosissa kokoaa kaupunkiin tuhansia feriavieraita. Romeria aloittaa juhlallisuudet sunnuntaina ​24.9. ja feriatunnelma valtaa koko kaupungin 27.9.
    Lue lisää...
  • DAFO-todistus maaseudun kiinteistökaupoille
    tiistai, 19 syyskuu 2017 08:59
    Jos olet ostamassa tai myymässä kiinteistöä Andalusiassa, joka on rakennettu kaupunkialueen ulkopuolelle, tarvitaan asuntokaupassa DAFO – todistus. Se todistaa, ettei kiinteistöön tai maa-alueeseen liity epäselvyyksiä rakennuksissa, omistajuudessa, luvissa​ tai esimerkiksi kiinnityksissä.
    Lue lisää...

Facebook